Бесплатный вебинар: Операционная эффективность и процессный подход

Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Операционная эффективность и процессный подход». После вебинара Вы сможете описать этапы управления бизнес-процессами, описать инструментарий, сформулировать класс задач и способы их решения, поймете из каких фаз состоит типовой проект управления бизнес-процессами.

Программа вебинара

• Обзор практики управления бизнес-процессами
• Цикл управления
• Типовые кейсы, решаемые при помощи процессного подхода
• Инструментарий для управления бизнес-процессами
• Типовой проект по управлению бизнес-процессами
• Расчет операционной эффективности бизнес-процесса
• CRM-системы, чат-боты, аналитика и контроллинг

Вебинар предназначен для экономистов, операционных директоров и собственников бизнеса. Для тех, кто ищет новые способы повышения эффективности, хотел бы расширить кругозор, понять практические и инструментальные возможности управления бизнес–процессами.

О спикере

Дмитрий Максименко, консультант по управлению бизнес-процессами (от проектирования до внедрения и аналитики).

• Более 7 лет в ИТ по технологиям Microsoft и Cisco
• Более 8 лет в бизнес-консалтинге
• Отрасли: ИТ, Закупки, Продажи, Нефтегаз, Телеком, Кадры, Логистика